OK Jeffrey,
bedankt vast voor al je berichten, maar helaas kan ik de laptop niet gestart krijgen in veilige modus.
Ik krijg na ingedrukt houden van de F8 toets wel het scherm te zin dat jij bedoelt, ik kies de optie: Veilige Modus
.
Nadat ik daar op klik verschijnt hetvolgende scherm:
en daar heb ik alleen maar de keuze Windows XP Professional. Ik klik op Enter, de computer gaat aan het werk, er flits van alles voorbij, de Fan gaat draaien en vervolgend houdt ie er mee op. De fan stopt, er verschijnt een geheel donker scherm en . . . de computer start daarna weer op in de normale toestand. Ik kan hiet niets kiezen van administrator, alleen het normale windows opstartscherm verschijnt.
Mijn beeldscerm ziet er uit als bijgaande foto:
Resolutie staat op 1280X1024 32 bits en de kleurkwaliteit op Hoogst.
de teksten en de lettertjes onder de icoontjes zijn bijna onleesbaar.
En ja, ik heb beide updates binnengehaald en laten lopen op de laptop. Na het downloaden erop geklikt en er startte een Install Wizard, nadat ie klaar was kreeg ik de mededeling dat ik de computer opnieuw moest opstarten, waarna de nieuwste update actief zou moeten zijn.
Maar als ik via de F10 toets start kan ik bij de instellingen van het apparaat zien dat niet de nieuwste updates erop staan voor wat betreft de grafische ATI kaart, dus waar is dat dan weer gebleven?
Kortom, ik raak de draad een beetje kwijt, ik ben al helemaal geen Windows man, ik werk al jaren, heel tevreden op Mac, maar voor mijn cursussen, workshops e.d. moet ik de cursisten in Windows laten werken, omdat dat het meest gebruikt is, vandaar de Compaq laptop, die er eentje is uit een aantal van 6 en waar dus deze problemen op verschenen zijn. Waarvan ik dacht dat een cursist die lollig wilde zijn een instelling had veranderd?
Maar ik hoop dat er toch een oplossing komt, want volgende week woensdag begint er weer een cursus en heb ik de laptops hard nodig.
Groet,
Jim
Windows / Software en Hardware
