Een tijdje geleden heb ik een nieuwe PC gekocht met Windows 7. Hierop was een proefversie van Office 2007 meegeleverd. Ik heb Office Hoem & student 2010 gekocht en geïnstalleerd. Alles werk normaal, behalve dat, wanneer ik een bestand in een oudere versie van Word opende, de vraag kwam om de produckt key (van 2007) in te vullen. Deze vraag kon gewoon worden weggeklikt, maar het was lastig. Om deze reden heb ik Word 2007 verwijderd, daarna kon ik helemaal geen oudere Wordbestanden meer openen. Na het terugzetten van de oude Wordversie krijg ik nu bij het openen van oude bestanden de mededeling:

Setup Error
The setupcontroller has encoutered a problem during install. please review the log files for further information on the error.

In de log files weet ik niet waar ik naar moet kijken, bovendien heb ik toch geen Office 2007 nodig terwijl ik 2010 heb?

Wat moet ik doen om e.e.a. normaal te laten werken?


Groet Gradus