Probeer dan eens naar taakbeheer te gaan, klik nieuwe taak en typ "explorer.exe" (zonder aanhalingstekens)

hallo,

ik heb het zelfde probleem als jouw gahad.
dat probleem is niet meer te fixen.
ik heb geprobeerd dat bestand te downloaden, maar dat werkt ook niet.
ik heb daarna gewoon mijn windows opnieuw geinstalleert.
maar als er belangrijke bestanden op staan dan zou ik het natuurlijk niet doen.
je kan bij taakbeheer zoeken naar systeemherstel. als je dat kan vinden kan je je computer herstellen naar het punt dat je pc het nog wel gewoon deed.
als dat niet kan, dan moet je het volgende doen.
je stopt een installatie diskette in je pc, start de pc opnieuw op vanaf je cd-rom.
als je dat gedaan hebt moet je wachten tot hij klaar is. daarna kan je kiezen of je windows opnieuw wilt installeren of een vorige versie van windows wilt herstellen of je de setup wilt annuleren. je drukt op een vorige versie van windows herstellen volgt de stappen en je bent klaar. als je computer het dan nog niet doet dan moet je echt even een ict bedrijfje bellen ofzo.